“渝路畅通”高速公路服务保障提升行动启动

今年国庆、中秋“双节”叠加，据分析，双节期间，重庆高速全路网车流量约1470万辆次，日均约183.80万辆次，同比上涨6.59%，较平日增长约102.90%。为保障节日期间高速公路安全畅通，日前，重庆市交通运输综合行政执法总队启动“渝路畅通”高速公路服务保障提升行动，全力为市民打造“安畅舒美”的出行环境。

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全链条升级

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提升服务区服务质量

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交通运输执法部门节前对我市高速公路运营服务区开展不少于2次全覆盖检查，计划节日期间每日巡查不少于1次，重点保障卫生间清洁、加油加水、开水供应、购物用餐等24小时服务，做好司机之家、母婴喂养室及残疾人无障碍通道等服务设施开放使用和运行功能保障。

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同时，辖区交通执法部门将提前研判停车位、餐饮等资源紧张的服务区，多渠道发布信息引导分流，并推动“潮汐”式服务，指导经营企业合理启用下穿通道，缓解停车、用餐、充电等压力。节前，还将联合市场监管部门开展服务区联合检查，引导商家优化商品布局，实现“快拿快付”。

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针对新能源车主关注的充电服务保障问题，目前全路网建成投运充电站315座，其中超充站206座，充电枪1946个，含480kW以上超充枪444个，充电车位占小车位占比达11.33%，能基本满足节日期间新能源车高速公路出行充电需求。交通执法部门也将督促经营企业提前开展设备维护，确保充电设备100%正常运转，并推动新增移动充电车、充电枪等充电设施，做好服务区充电能力相关信息发布。市民通过高速公路出行时，也可通过“e路畅通”微信小程序查询各服务区内充电桩使用状态，以便提前合理规划出行路线。

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应急提速，联动疏堵

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提升收费站通行效率

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为优化出行环境及提高高速公路收费站通行效率，该总队将督促各公路运营企业提前进行绿植修剪、路面坑洼养护等路域环境整治，开展设施设备检查维保、车道资源配置合理调整、ETC车道布局优化、增配手持收费终端等工作。全路网402个收费站按照“一站一策”保畅方案，应对收费站突发大流量状况，确保当发生收费故障或纠纷时，能够在3分钟内进行现场处理。同时，督促企业在隧道及事故多发路段提前预置应急救援力量，科学设置应急救援点位，提高应急处理能力。协调公安、保险公司在重点站点设置快速理赔点，推动交通事故快速理赔。

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针对节日期间可能出现的拥堵情况，交通执法部门表示，将第一时间督促经营企业按规定增开收费通道，推动有条件的收费站实施进出通道“潮汐”转换。

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同时，深化“路警协同”，根据实际需要协调高速公路公安交通管理部门在收费站内广场组织车辆进行U转，引导车辆在就近收费站下道，减小车流集中通行压力。

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打造主题服务区

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倡导安全文明出行

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该总队还联合高速公路运营企业聚焦服务功能优化、安全与文明出行理念传播等打造主题服务区，对万州服务区、武隆服务区、忠州服务区、健龙服务区等进行了差异化设计与场景布置。

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交通执法部门表示，希望通过主题服务区打造倡导市民节日期间做到安全出行、文明出行，车辆进入服务区内请务必遵守限速标志减速慢行，避让行人，注意观察周边车辆和行人动态，尤其是老人和儿童。请按照地面导引标志和指示牌行驶，避免逆行和随意穿行。如遇车流密集，请保持耐心，有序通行，服从现场工作人员指挥。新能源车主充电时，请按序排队，确认车辆充电状态正常，并锁好车门，妥善保管个人物品。不在充电区域及车辆周边吸烟、使用明火，注意充电安全。充电时如遇充电设备故障，不要自行处理，请及时联系服务区工作人员。

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执法人员提醒，节日期间服务区内车流密集，建议市民提前规划好休息与补给时间，做到“好进快出”，共同保障假日服务区畅通高效。

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重庆法治报记者 舒楚寒

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原标题：“渝路畅通”高速公路服务保障提升行动启动